De faciliteiten van het Bezoekerscentrum van de Kabelbaan de Teide zijn op elke dag van het jaar geopend, behalve op 25 december. Het is ook mogelijk dat ze sluiten in het geval van slechte weersomstandigheden, zoals hevige sneeuwval, of in het geval van de sluiting van de parkeerplaats om veiligheidsredenen. De opening van het Bezoekerscentrum is afhankelijk van het feit of de toegangswegen naar de Teide en de parkeerplaats van het Bezoekerscentrum open zijn. We raden je aan om het gedeelte Teide Vandaag te bezoeken om te zien of het parkeerterrein open of gesloten is op de dag van je bezoek.
Je kunt de tentoonstelling en het bezoekerscentrum elke dag van het jaar bezoeken, behalve op eerste kerstdag. Houd er echter rekening mee dat je deze alleen tussen 9.00 en 15.00 uur (15.30 uur tijdens de Goede Week) kunt bezoeken.